У Лозівській міській раді проаналізували роботу зі зверненнями громадян

Питання стану роботи зі зверненнями громадян за 1-ше півріччя 2018 року в виконавчих органах Лозівської міської ради розглянули сьогодні, 31 липня, на засіданні виконавчого комітету, який пройшов під головуванням першого віце-мера Олександра Жидкова.

Начальник відділу з питань діловодства та звернень громадян апарату виконкому Ольга Прасол доповіла, що всього до виконавчого комітету міської ради за звітній період надішло741 письмових звернення (в 2017 році – 672 звернення, що на 69 – 9,3% більше). Із них поштою – 32, на особистому прийомі – 546 звернень, через уповноважену особу – 4, через органи влади – 157, від інших органів, установ, організацій – 2. Та близько 1800 звернень в телефонному режимі, 49 звернень через сайт міської ради, 7 через скриньки, які встановлені в місцях вільного доступу для мешканців міста.
Результати аналізу свідчать, що найбільша кількість звернень стосується питань:
1. комунального господарства – 279 (у 2017 році – 346, що на 19,4% менше); найбільш актуальними проблемами є перегляд тарифів за комунальні послуги, ремонт покрівель, доріг, утримання будинків та благоустрій прибудинкових територій, встановлення газових лічильників на пільгових умовах. Занепокоєння громадян викликає агресивна поведінка безпритульних собак.
2. соціального захисту – 196 (у 2017 році – 179, що на 8,7% більше). Протягом звітного періоду 94 громадянам із міського бюджету виділено матеріальну допомогу на суму 35 400 грн.
3. житлової політики – 48 (у 2017 році – 71, що на 32,4% менше);
4. аграрної політики і земельних відносин -43 (у 2017 році – 28, що на 34,9% більше);
5. економічної, цінової, інвестиційної, зовнішньоекономічної, регіональної політики та будівництва, підприємництва -38 (у 2017 році – 33, що на 13,2% більше);
6. сім’ї, дітей, молоді і спорту – 33 (у 2017 році – 36, що на 8,3% менше);
7. транспорту і зв’язку – 13 (у 2017 році – 12, що на 7,7% більше);
8. охорони здоров’я – 4 (у 2017 році – 30, що на 86,7% менше);
Протягом І півріччя 2018 року міським головою та його заступниками було проведено 18 особистих прийомів громадян.